Politica de confidențialitate

Cine suntem

Cabinetul individual de psihologie Lesuțan Ioan (C.I.P. Lesuțan Ioan - în continuarea sau noi) își desfășoară activitatea conform legislației românești și europene în domeniu. C.I.P. Lesuțan Ioan este înregistrat la Colegiul Psihologilor din România prin Certificatul de înregistrare nr.920/21.12.2018 având codul de înregistrare 1SJ7982.

Lesuțan Ioan, psiholog cu drept de liberă practică atestat de Colegiul Psihologilor din România având cod personal 21112 este autorul, proprietarul și administratorul site-ului https://psiholog-zalau.ro

C.I.P. Lesuțan Ioan se obligă să păstreze confidențialitatea datelor personale furnizate de dumneavoastră prin intermediul site-ului https://psiholog-zalau.ro prin completarea unui formular, trimiterea unui email sau apelarea unuia dintre numerele de telefon puse la dispoziție.

În cadrul C.I.P. Lesuțan Ioan se desfășoară următoarele activități:

1. Psihologie clinică;
2. Psihoterapii cognitive și comportamentale.

Pentru că dorim să vă oferim în continuare cele mai bune servicii și produse, și, totodată, să consolidăm parteneriatul pe care ne bazăm în relația cu dumneavoastră, am înțeles să ne aliniem reglementărilor legislative cu privire la protecția datelor personale (GDPR)

În acest sens, am întreprins o serie de măsuri:

1. Am elaborat un set de reguli - Politica noastră de confidențialitate - prin care ne asumăm să vă informăm cu privire la modul în care utilizăm datele personale pe care vi le solicităm, să protejăm aceste date și să respectăm drepturile care vă sunt conferite prin reglementările legislative în vigoare.
2. Am decis să vă facem cunoscute termenii și condițiile de accesare/utilizare a produselor și serviciilor noastre, și să vă solicităm acordul pentru prelucrarea și profilarea datelor cu caracter personal.
3. Am desemnat un responsabil cu protecția datelor personale - în persoana psiholog dr. Ioan Lesuțan

La solicitarea dumneavoastră, responsabilul cu protecția datelor personale va răspunde la orice întrebări legate de Politica noastră de confidențialitate, precum și la drepturile pe care le aveți ca utilizator al produselor / beneficiar al serviciilor noastre.

Responsabilul cu protecția datelor personale poate fi contactat la adresa de e-mail contact@psiholog-zalau.ro

Ce date cu caracter personal solicităm

Pentru a putea beneficia de produsele și serviciile noastre, în funcție de specificul lor, putem să vă solicităm una sau mai multe din următoarele date etichetate drept "date cu caracter personal": numele, data nașterii, CNP-ul și/sau datele de contact (adresă, e-mail, număr de telefon).

În situații bine determinate, cum ar fi: emiterea documentelor contractuale și a facturilor fiscale, în baza reglementărilor legislative în vigoare, vă solicităm date referitoare la instituția pe care o reprezentați. Aceste date vizează: denumirea instituției, reprezentantul legal, datele de contact, CUI, CIF, datele bancare etc.

Aceste date sunt necesare în următoarele scopuri:

• contractare și facturare, conform legislației în vigoare;
• livrării produselor și serviciilor solicitate;
• personalizării serviciilor pe care vi le oferim;
• transmiterii de newslettere și informări comerciale;
• comunicării evenimentelor pe care le organizăm și a altor informații relevante pentru dumneavoastră.

Cum colectăm datele personale

Datele dumneavoastră personale sunt colectate prin: formular de comandă/contact direct pe site/aplicații web, e-mail, fax, aplicații mobile.

Cât timp păstrăm datele personale

Datele cu caracter personal sunt păstrate în conformitate cu prevederile contractuale dintre C.I.P. Lesuțan Ioan și dumneavoastră, și a prevederilor legislative în vigoare.

Prevederile contractuale sunt stabilite specific pentru fiecare dintre produsele și serviciile pe care le oferim.

Cum protejăm datele personale

În conformitate cu prevederile legislative în vigoare, respectăm obligația privind protecția datelor personale prin:

• păstrarea datelor în forma actualizată;
• stocarea și distrugerea datelor în condiții de siguranță;
• protejarea datelor împotriva pierderii, divulgării, utilizării greșite și accesului neautorizat prin măsuri tehnice și organizaționale corespunzătoare.

Întrucât majoritatea serviciilor C.I.P. Lesuțan Ioan sunt servicii psihologice, protecția datelor personale se face, în plus, pe baza respectării: Legii nr. 213/2004 privind exercitarea profesiei de psiholog cu drept de liberă practică, înființarea, organizarea și funcționarea Colegiului Psihologilor din România, Codului deontologic al profesiei de psiholog cu drept de liberă practică și a reglementărilor aferente stabilite de Colegiul Psihologilor din România.

Procesarea datelor personale sensibile

Atunci când oferim servicii de evaluare a sănătății mintale sau intervenții în probleme de sănătate mintală vă solicităm informații care se referă la starea de sănătate.

Procesarea acestei categorii de date este posibilă numai în baza consimțământului dumneavoastră specific. În absența unui astfel de consimțământ, ne vom afla în imposibilitatea de a vă oferi serviciul solicitat.

La finalizarea serviciilor menționate datele cu caracter personal sunt anonimizate sau pot fi șterse la solicitarea dumneavoastră

Baza legală a procesării datelor personale

Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), și Regulamentul General pentru Protecția Datelor (Regulamentul UE nr. 2016/679).

Drepturi privind datele personale

Regulamentul UE nr. 2016/679 vă conferă următoarele drepturi cu privire la datele personale:

• Informare - aveți dreptul de a primi informații clare, complete și transparente cu privire la modul în care utilizăm datele dumneavoastră personale și la drepturile de care beneficiați, printr-o solicitare adresată responsabilului cu protecția datelor personale
• Acces - aveți dreptul de a accesa datele personale pe care le deținem, printr-o solicitare adresată responsabilului cu protecția datelor personale
• Rectificare - aveți dreptul la rectificarea și/sau completarea datelor personale, printr-o solicitare adresată responsabilului cu protecția datelor personale
• Ștergere - aveți dreptul de a solicita ștergerea sau distrugerea datelor personale, în condiții care nu impun obligativitatea legală a păstrării acestora date, printr-o solicitare adresată responsabilului cu protecția datelor personale
• Retragerea consimțământului - aveți dreptul de a vă retrage consimțământul privind prelucrarea datelor cu caracter personal. Puteți face acest lucru printr-o solicitare adresată responsabilului cu protecția datelor personale
• Restricționarea prelucrării datelor personale - aveți dreptul de a solicita suspendarea prelucrării datelor cu caracter personal, în circumstanțele specifice prevăzute de Regulamentul General pentru Protecția Datelor. În acest fel, ne limităm la a stoca datele pe care ni le furnizați, fără însă a le prelucra în absența consimțământul dumneavoastră.
• Portabilitatea datelor - aveți dreptul de a solicita și obține datele cu caracter personal pe care le deținem pentru a le transfera către altă entitate, în măsura în care acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic. Vă puteți prevala de acest drept printr-o solicitare adresată responsabilului cu protecția datelor personale
• Refuzarea marketing-ului direct - aveți dreptul de a refuza comunicarea noastră de marketing direct prin dezabonare sau printr-o solicitare adresată responsabilului cu protecția datelor personale
• Dezactivarea Cookies 
• Depunerea unei plângeri - În cazul în care doriți să contestați practicile noastre privind protecția datelor personale, aveți dreptul de a depunere o plângere la autoritatea locală pentru protecția datelor.

Date despre dispozitive

Colectam de asemenea, în mod automat, date referitoare la vizita dvs pe website-ul nostru. Aceste date pot include unele sau toate dintre următoarele: date referitoare la tipul dispozitivului utilizat (smartphone, tableta, laptop) - locația acestuia, adresa IP, tipul de echipament hardware, informații în legătură cu intervalul orar precum și data la care a fost folosit website-ul nostru, rezoluția ecranului, date despre sistemul de operare și browserul utilizat.

Datele despre tipul dispozitivului utilizat, browserului și rezoluția ecranului sunt colectate în mod automat de către Google, iar acestea sunt utilizate de către noi pentru a optimiza modul în care se afișează paginile websiteului pentru diferite tipuri de dispozitive - datele sunt anonime și nu pot fi utilizate pentru a vă identifica pe dvs ca persoana individuală.

Prevederi speciale legate de minori

Minorilor care nu au împlinit vârsta de 14 ani nu li se permite solicitarea de servicii sau orice comunicații pe site-ul https://psiholog-zalau.ro decât dacă aceasta se realizează în numele minorului de către reprezentantul legal sau tutorele minorului în cauză, conform legii.

Minorii care au împlinit vârsta de 14 ani pot solicita servicii sau primi comunicații de la CIP Lesuțan Ioan numai dacă au acordul reprezentantului sau tutorelui legal, conform legii.

De asemenea, orice persoană care ne furnizează datele personale prin intermediul site-ului sau alte aplicații sau dispozitive acoperite de această Politică garantează că este major, respectiv are capacitate deplină de exercițiu.

Orice colectare sau prelucrare de date cu caracter personal ale minorilor se va realiza numai în condițiile legii, și având în vedere cele de mai sus.